для строительства и ремонта

Доставка

 

Наш магазин сантехники освободит Вас от забот по самостоятельной доставке товаров, приобретенных в нашем магазине. Предоставьте это профессионалам и получайте удовольствие от результата. Доставка заказов осуществляется в максимально сжатые сроки в удобное для вас время. Мы приближаем радость от окончания ремонта, делая покупку сантехнического оборудования простой и комфортной!

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ 

ВНИМАНИЕ!!! НА ПЕРИОД КАРАНТИНА ВСЕ ДОСТАВКИ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ ДО ПОДЪЕЗДА ПОКУПАТЕЛЯ! Просим Вас отнестись с пониманием к нашим сотрудникам доставки.

  1. Доставка товара осуществляется с ПН по ПТ с 09.00 по 19.00. СБ и ВС  - выходные дни. В выходные дни в можете осуществить самовывоз товара из магазина «Сантехника и отопление».
  2. «Подъем на этаж» и разгрузка (при большом объеме заказа) являются отдельными платными услугами.
  3. У нас предусмотрена услуга срочной доставки. Этот вариант оговаривается индивидуально.

ТАРИФЫ НА ДОСТАВКУ

Доставка по городу Якутску до подъезда адресата, а также до транспортной компании осуществляется по следующим тарифам:

- крупногабаритный товар (унитаз-компакт, водонагреватель, радиаторы отопления, трубы, насос-автомат и т.п.) – 900руб

- мелкогабаритный товар (смесители, Аквафор, фитинги, душевые принадлежности, насосы) – 200руб

- при покупке товара на сумму свыше 25 000 тысяч рублей доставка осуществляется бесплатно.

Доставка по близлежащим пригородным районам тариф оговаривается индивидуально.

При доставке товара транспортной компанией до пункта назначения, оплата осуществляется по тарифам, установленным транспортной компанией за счет покупателя.

САМОВЫВОЗ

Забрать заказ самостоятельно вы можете из магазина, наш менеджер предварительно согласует с Вами адрес самовывоза. Наши магазины расположены по адресам:


 - ул. П. Алексеева, д.62Б, магазин "Сантехника & отопление" тел: 8(924)660-16-80

   График работы: с 10.00 до 19.00 без выходных

 - ул. Жорницкого, д.33/2, ТВЦ "Строительный" (старый одноэтажный корпус) павильон № 21

   тел: 8(924)360-44-40

   График работы: с 09.00 до 18.00 без выходных

 - ул. Жорницкого, д.35, ТВЦ "Строительный" (новый красный корпус), 2 этаж, павильон № 231

   тел: 8(924)661-44-40

   График работы: с 09.00 до 18.00 без выходных

Важно: 

• забрать заказ товаров с пункта самовывоза вы сможете только после подтверждения готовности вашего заказа. Для этого, пожалуйста, дождитесь звонка от нашего менеджера либо перед поездкой уточните информацию о заказе по телефону: 8 (924) 660 16 80. Срок хранения готового заказа в пункте самовывоза товаров ограничен и составляет 5 (пять) календарных дней; 
• при получении товара в пункте самовывоза предусмотрен наличный расчет, безналичный, оплата банковской картой; 
• для получения уже оплаченного заказа необходимо иметь при себе документ, подтверждающий личность, или доверенность на получение, либо платежный документ.

 

                                                        ПОДЪЕМ ТОВАРА

Для вашего удобства мы предлагаем Вам воспользоваться услугой "Подъем товара". Сотрудники нашей службы доставки поднимут Ваш заказ прямо в квартиру.

Услуга «Подъем товара» распространяется для тяжелых, крупногабаритных, а также для товаров, имеющих больше одного места.

Стоимость – 150 рублей этаж.

Для мелкогабаритных товаров «Подъем товара» осуществляется бесплатно.

ПОДРОБНЫЕ УСЛОВИЯ   

  1. Доставка по городу осуществляется по точному адресу квартир и офисов. 

    2. Не доставляются заказы в общественные места, места массового скопления людей, перекресткам, на пустыри и т. д. 

    3. Покупатель компенсирует платный въезд до места доставки, в противном случае заказ будет доставлен до места платного въезда. 

    4. Доставка в загородные дома осуществляется при наличии точного адреса и пригодной для проезда транспорта дороги к месту доставки. 

    5. Стоимость стандартной доставки предусматривает транспортировку товара «до подъезда» - без вноса товара далее входной двери подъезда, офисного здания, калитки частного дома; при этом проверка и приемка товара Покупателем, а также подписание Договора купли-продажи осуществляются в указанном месте без дополнительного перемещения Товара. 

    6. Покупатель имеет право заказать услугу подъема Товара до места проверки и приема, сообщив об этом менеджеру при оформлении заказа. Услуга является платной. 

    7. Продавец не несет ответственности за возможное повреждение товара покупателем при самостоятельном заносе товара в квартиру/офис. 

    8. Перед оформлением заказа необходимо внимательно ознакомиться со свойствами и характеристиками Товара (размером, цветом, весом и т.д). В случае возврата крупногабаритного товара нормального качества доставка оплачивается Покупателем. 

    9. В случае, если в процессе приемки Товара Вы поняли, что он Вам не походит, то Вы можете отказаться его принимать и оплачивать. 

    10. При приемке Товара внимательно проверьте комплектность и внешний вид Товара, отсутствие механических повреждений. Наши сотрудники продемонстрируют Вам товар, его комплектность, внешний вид, оформят все необходимые документы.

                                                  ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ РОССИИ

Мы доставляем наш товар в любой город России. 
Доставка осуществляется посредством транспортно-экспедиционной компании по Вашему выбору.
В зависимости от Ваших пожеланий доставку можно оформить как до терминала транспортной компании, так и по конкретному адресу в Вашем городе. 

Внимание! Для междугородней доставки форма оплаты - 100% предоплата. 
После зачисления на наш расчётный счёт всей суммы по оплате заказа и нашей услуги по доставке до транспортной компании, о чем мы известим Вас по e-mail или по телефону, товар будет передан транспортной компании для осуществления доставки по указанному Вами адресу. 
После передачи оплаченного товара транспортной компании по электронной почте высылается накладная транспортной компании, осуществляющей доставку Вашего заказа с уникальным номером Вашего отправления. 
Срок доставки зависит от конкретного региона получателя и транспортной компании, осуществляющей доставку. Проверить состояние доставки заказа можно обратившись в службу транспортной компании с указанием уникального номера Вашего отправления. 

Оплату за перевозку Вы осуществляете самостоятельно при получении заказа в филиале транспортной компании своего города.

Приёмка товара

1. Перед подписанием документов обязательно убедитесь в отсутствии внешних дефектов товара и его комплектности! Претензии к внешнему виду доставленного Вам Товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара Продавцом. 
2. Ссылки на загрязнённость упаковки или непосредственно Товара, недостаточную освещённость помещения и прочие причины подобного характера не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ. 
3. Экспедитор обязан выдать товарный (кассовый) чек (за исключением оплаты по безналичному расчету или через ПАО «Сбербанк»), заполненный гарантийный талон со штампами. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности Товара Вы можете отказаться от него. Доставка производится до подъезда дома, ворот, калитки частных владений. 
4. Перед началом использования Товара проверьте, соответствует ли Ваше представление о Товаре его реальным характеристикам. Все основные характеристики указаны в инструкции к Товару. Вы можете отказаться от Товара, если при его получении обнаружили разницу в описании Товара на сайте Магазина и в полученной инструкции. В случае выявления данной проблемы до начала эксплуатации Товара, мы обязуемся вернуть Вам денежные средства в полном объеме либо обменять Товар на соответствующий заявленным на сайте Магазина характеристикам. 
5. При обнаружении скрытых дефектов в товаре необходимо незамедлительно написать претензию в отдел компании, на сайте или позвонить по номеру: 8 924 660 16 80
6. В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него до подписания документов о приемке товара, а после подписания, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы: 
  • Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к товару. 
  • Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов). 
  • Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55). 
  • При несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги. 
7. При получении товара, оплаченного по безналичному расчету: 
  • Документы на отгрузку (товарная накладная, счет-фактура) действительны один день. 
  • При получении товара у покупателя должна быть либо печать организации, либо доверенность на получение товара (В доверенности лучше не указывать список товаров и количество, на случай оперативных изменений, а написать "материальные ценности, оплаченные по счету№..."). Дата получения товара должна укладываться в срок действия доверенности. 
  • Если заказ получает транспортная компания, то доверенность (в электронном виде) должна быть от покупателя на транспортную компанию (если представитель транспортной компании приезжает за товаром сам, то он должен иметь доверенность от своей компании). Физ. лица кроме доверенности присылают на электронную почту копию своего паспорта. Если доверенность выдается другому физ. лицу, то в ней указываются паспортные данные доверенного лица.


Назад